বিভিন্ন সময়ত ক্ৰেতাক ৰামঠগন দিয়ে বিক্ৰেতাই। সঠিক সামগ্ৰীৰ পৰিৱৰ্তে যোগান ধৰে ম্যাদ উকলা সামগ্ৰী। পৰিমাণতকৈ কম সামগ্ৰী যোগান ধৰে গ্ৰাহকক। বহু সময়ত অৰ্ডাৰ দিয়া সামগ্ৰীৰ বিপৰীতে লাভ কৰে আন সামগ্ৰী। ইয়াৰ লগতে ৰং-বিৰঙী সামগ্ৰীৰ চমক দেখুৱাই গ্ৰাহকে লাভ কৰে নিম্নমানৰ সামগ্ৰী। এতিয়াৰে পৰা গ্ৰাহকসকলে ন্যায় লাভ কৰিব! বস্তু কিনোতে যদি প্ৰতাৰিত হৈছে তেতিয়াহ’লে ফোন কৰিব পাৰিব বিশেষ নম্বৰলৈ। গ্ৰাহকৰ বাবে জাৰি কৰা হৈছে বিশেষ নম্বৰ। 1800-11-4000 অথবা 14404 নম্বৰৰত নিজৰ অভিযোগ দাখিল কৰিব পাৰিব। কিনা সামগ্ৰীত যদি কিবা ত্ৰুটি পাইছে তেন্তে এই নম্বৰত অভিযোগ দিব পাৰিব গ্ৰাহকে। ৰাজ্য চৰকাৰে মুকলি কৰিছে গ্ৰাহকৰ বাবে দুটাকৈ ফোন নম্বৰ।
